Servis

Naším prvořadým zájmem je uživatelský komfort našich zákazníků. Snažíme se, aby jim naše spotřebiče, co nejdéle spolehlivě sloužily v každodenním životě.

V případě telefonického nahlášení záruční opravy můžete využít i hlasový záznamník.

Servis Česká Republika

+420 518 324 555

+420 518 326 437

Servis Slovenská Republika

+421 45 / 200 04 91

Nahlaste záruční opravu

1

Veškeré závady v záruční době, je nutné nahlásit centrálně na Martykán servis nebo v případě Slovenské republiky do Fast Plus. Ty nahlášení závady zpracují a předají na nejbližší servisní středisko k bydlišti zákazníka.

2

Prosíme o správné vyplnění formuláře a co nejpřesnější popis závady.

3

Informace o výrobku: Typ a výrobní číslo se nacházejí na záručním listu nebo na štítku výrobku.

4

Ujistěte se, že máte v záručním listu potvrzené odborné zapojení výrobku (týká se kombinovaných a elektrických sporáků s výkonem vyšším než 3,5 kW). V případě, že takové potvrzení chybí, může se stát, že případná oprava bude placená.

5

Prosíme, očekávejte odpověď telefonicky nebo prostřednictvím emailu, který jste uvedli v žádosti.

6

Vlastní odeslání žádosti neznamená automaticky její přijetí.

 

Vyplňte tento formulář pro nahlášení záruční opravy:

Správcem osobních údajů je Amica Commerce s.r.o. Informace o zpracování osobních údajů v procesu opravy naleznete zde.

 

FAQ

Pytania

FAQ

No Questions

Návody k obsluze a dokumenty

Zadejte sériové číslo zařízení nebo vyberte svůj model, abyste přešli na materiály týkající se tohoto produktu

Kde to najdu?
Zpět
Vyberte kategorii a zjistěte, kde najdete Sériové číslo výrobku
Choose a category and check
nebo
Zpět
image